Reclamaciones a Compañías de Seguros
HACEMOS VALER TU CONTRATO
Compañías Aseguradoras
Cuando contratas un seguro (de hogar, vida, salud, responsabilidad civil, etc.), estableces un vínculo de confianza con la aseguradora. A cambio de las primas que pagas, esperas que cumpla con su obligación de cubrir los daños en caso de siniestro. Desgraciadamente, no siempre es así. Muchos asegurados se encuentran con negativas de cobertura basadas en interpretaciones restrictivas de la póliza, ofertas de indemnización muy por debajo del daño real o retrasos injustificados en el pago.
Una póliza de seguro es un contrato, y sus cláusulas obligan a ambas partes. Nuestro trabajo es garantizar que la aseguradora cumpla su parte del trato.
¿Cómo te podemos ayudar?
Reclamaciones a
Compañías de seguros
Estudio de la póliza y el siniestro
Analizamos detalladamente las condiciones generales y particulares de tu contrato de seguro para confirmar que el siniestro está cubierto e identificar cualquier cláusula que la aseguradora pueda estar interpretando de manera abusiva o incorrecta.
Reclamación formal y negociación
Presentamos una reclamación extrajudicial sólidamente fundamentada, aportando toda la documentación necesaria. La aseguradora está obligada a dar una respuesta motivada, aceptando o rechazando la cobertura (Artículo 7 del Texto refundido Ley de responsabilidad civil y seguro circulación vehículos a motor). A partir de ahí, negociamos para alcanzar un acuerdo satisfactorio.
Peritaje de daños
Si la discrepancia radica en la valoración de los daños, defendemos la necesidad de un informe pericial independiente que valore de forma objetiva el alcance real del perjuicio, contraponiéndolo al del perito de la compañía.
Defensa judicial y reclamación de intereses de demora
Si la aseguradora mantiene su postura y no se llega a un acuerdo, acudimos a la vía judicial para exigir el cumplimiento del contrato. Además de la indemnización principal, reclamamos los intereses por mora que legalmente te puedan corresponder por el retraso en el pago. La jurisprudencia, como la Sentencia 713/2014 del TSJ Castilla y León, ha tratado extensamente la cuestión de los intereses y la compensación de daños.
No aceptes una negativa por respuesta. Si tu aseguradora no cumple, nosotros haremos que lo haga y exigiremos lo que te corresponde.